Question 1

blp721 lưu trữ mật khẩu ví MoMo hoặc ZaloPay của tôi không?

Accepted Answer

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn hoàn tất thanh toán trên cổng an toàn của nhà cung cấp đó. Họ gửi cho chúng tôi mã xác nhận giao dịch và số tiền, nhưng họ không bao giờ chia sẻ mật khẩu, số PIN hoặc chi tiết ví đầy đủ của bạn. Chúng tôi chỉ lưu trữ mã tham chiếu để đối chiếu tiền gửi nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ về giao dịch bị thiếu.

Question 2

Làm cách nào để tải xuống bản sao dữ liệu blp721 có về tôi?

Accepted Answer

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần 'Quyền Riêng Tư' trong cài đặt và nhấp vào 'Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi'. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký trò chơi và nhật ký đăng nhập của bạn. Tệp sẵn sàng trong vòng hai phút và được gửi đến email đã đăng ký của bạn dưới dạng liên kết tải xuống hết hạn sau bảy ngày.

Question 3

Nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play hoặc Evolution nhìn thấy tên thật của tôi không?

Accepted Answer

Họ nhìn thấy ID tài khoản blp721 được mã hóa của bạn và số dư phiên — không phải tên thật, email hoặc số điện thoại của bạn. Điều này cho phép họ tải phiên trò chơi của bạn và ghi lại kết quả mà không truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn tranh chấp kết quả trò chơi, chúng tôi chia sẻ ID phiên với studio để họ có thể xem lại nhật ký của họ.

Question 4

Tôi có thể thay đổi địa chỉ email đã đăng ký của mình sau khi đăng ký không?

Accepted Answer

Có. Đi tới 'Cài Đặt Tài Khoản', nhập email mới của bạn và nhấp vào 'Gửi Mã Xác Minh'. Chúng tôi gửi mã sáu chữ số đến cả email cũ và mới của bạn. Nhập cả hai mã để xác nhận rằng bạn kiểm soát cả hai địa chỉ. Sau khi được xác minh, email mới của bạn thay thế email cũ cho mọi liên lạc trong tương lai.

Question 5

Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi nếu tôi đóng tài khoản blp721 của mình?

Accepted Answer

Trong vòng ba mươi ngày, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại, địa chỉ và nhật ký trò chơi của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi. Hồ sơ giao dịch được yêu cầu cho kiểm toán tài chính được giữ lại theo quy định trong năm năm nhưng được vô danh hóa — chúng tôi thay thế chi tiết có thể nhận dạng cá nhân của bạn bằng ID token không thể liên kết trở lại với bạn.

Question 6

blp721 có bán thông tin của tôi cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu không?

Accepted Answer

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà quảng cáo bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng liên kết. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để đo lưu lượng truy cập trang và Facebook Pixel để theo dõi hiệu suất quảng cáo của chúng tôi, nhưng các công cụ đó chỉ nhìn thấy dữ liệu phiên được tổng hợp — không phải tên, email hoặc số dư tài khoản của bạn.

Question 7

Làm cách nào để biết blp721 có thay đổi chính sách bảo mật này không?

Accepted Answer

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực, với tóm tắt những gì mới và lý do tại sao chúng tôi thực hiện thay đổi. Chúng tôi cũng đăng thông báo ở đầu trang này với liên kết đến phiên bản cũ để bạn có thể so sánh. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản của mình trước ngày có hiệu lực.

Thu Thập Dữ Liệu	Chúng tôi liệt kê từng trường chúng tôi thu thập — tên, email, số điện thoại, ngày sinh, lịch sử giao dịch, nhật ký trò chơi — và giải thích lý do cho từng trường. Nhiều trang chỉ nói 'thông tin cá nhân' mà không liệt kê các trường cụ thể, khiến bạn đoán những gì họ lưu trữ.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba	Chúng tôi đặt tên cho các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp studio trò chơi nhận dữ liệu của bạn, với liên kết đến chính sách của họ. Các trang khác thường viết 'các đối tác đáng tin cậy' mà không nêu tên họ hoặc giải thích họ nhận được gì.
Thời Gian Lưu Trữ	Chúng tôi nói ba mươi ngày cho hầu hết các trường sau khi đóng tài khoản, với ghi chú về hồ sơ giao dịch được giữ lại lâu hơn để tuân thủ kiểm toán. Nhiều chính sách viết 'chúng tôi giữ dữ liệu miễn là cần thiết' mà không chỉ định số ngày.
Quyền Của Bạn	Chúng tôi liệt kê các quyền cụ thể — truy cập, chỉnh sửa, xóa, phản đối xử lý — và cung cấp liên kết trực tiếp đến biểu mẫu hoặc địa chỉ email để thực hiện chúng. Các trang khác đề cập đến các quyền nhưng không cung cấp hướng dẫn từng bước để sử dụng chúng.
Thông Báo Vi Phạm	Chúng tôi cam kết thông báo trong vòng bốn giờ nếu dữ liệu của bạn bị lộ, với chi tiết về những gì bị ảnh hưởng và các bước tiếp theo. Một số trang không đề cập đến thông báo vi phạm hoặc chỉ viết 'chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được yêu cầu bởi luật pháp'.
Cookie và Theo Dõi	Chúng tôi giải thích cookie phiên, phân tích Google Analytics và pixel theo dõi cho quảng cáo lại, với hướng dẫn cách tắt chúng trong trình duyệt của bạn. Nhiều chính sách chỉ nói 'chúng tôi sử dụng cookie' mà không phân loại chúng theo mục đích.
Thay Đổi Chính Sách	Chúng tôi gửi email bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực và đăng tóm tắt ở đầu trang này. Các trang khác thường cập nhật âm thầm và viết 'việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp nhận' mà không thông báo cho người dùng.

Chính Sách Bảo Mật blp721 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Cách Liên Hệ Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn

Chat Trực Tiếp

Email Hỗ Trợ

Trung Tâm Trợ Giúp

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Thực Tiễn Dữ Liệu

Mã Hóa Đầu Cuối

Đăng Nhập Hai Yếu Tố

Nhật Ký Truy Cập Dữ Liệu

Lưu Trữ Tối Thiểu

Thông Báo Vi Phạm

Cập Nhật Chính Sách Rõ Ràng

Cách Chính Sách Này So Với Các Trang Khác

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Quyền Riêng Tư Của Bạn

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Mà Chúng Tôi Nghe Mỗi Tuần